Les GAFA, une source d’inspiration pour les services publics numériques

Les GAFA (Google, Apple, Facebook, Amazon) dominent le secteur numérique grâce à certaines caractéristiques communes. Pour envisager les services publics numériques de demain, l’État français s’en inspire largement. Continuer la lecture de Les GAFA, une source d’inspiration pour les services publics numériques

Quelle utilisation des médias sociaux pour un portail web ? Le cas de vie-publique.fr

Vie-publique.fr est un portail web informatif. Pourtant, il dispose d’une présence sur les principaux médias sociaux. Mais pour quoi faire ? Qu’est-ce qui motive les contributeurs à s’emparer de ces canaux, et surtout quels sont les types de publications par canal ?
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Les médias sociaux, la neige, et les Conseils généraux.

Certaines collectivités locales françaises adoptent de plus en plus les codes des médias sociaux. Elles s’appuient ainsi sur l’instantanéité du média (Ex. : live-tweet d’un événement), la communauté d’acteurs (Ex. : concours photo sur Facebook pour promouvoir le territoire), la viralité (Ex. : partage des vidéos sur ces médias et non plus cachés dans une vidéothèque).

L’épisode neigeux qu’a connu une grande partie de la France en janvier est un bon révélateur de cette appropriation des usages offerts par les médias sociaux.

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